JĘZYK W POZNANIU Ogólnopolska Studencka Językoznawcza Konferencja Naukowa
kng-jwp.home.amu.edu.pl

Amelia Manceau (Uniwersytet im. Adama Mickiewicza w Poznaniu)

Wpływ polityki zarządzania firmą na kształtowanie się dyskursu organizacyjnego

Tzw. dyskurs organizacyjny (komunikacja w przedsiębiorstwach) to wciąż mało poznany obszar. Na przykładzie autentycznych materiałów językowych, zaliczających się do tego typu dyskursu, podejmiemy próbę odpowiedzi na pytanie, w jakim stopniu takie czynniki, jak polityka odgórna oraz umiędzynarodowienie przedsiębiorstw wpływają, z jednej strony, na charakter komunikacji pomiędzy pracownikami różnych szczebli, a z drugiej, na sposób zarządzania oraz wizerunek zewnętrzny firmy.
Wielojęzyczna społeczność zatrudniona w jednym przedsiębiorstwie posiada de facto własny kod, który staje się swoistym żargonem słabo rozumianym poza miejscem pracy. Jednym z przejawów tego żargonu jest masowe występowanie anglicyzmów, wychodzące daleko poza to, co można zaobserwować w użyciu codziennym. Poza tym, z uwagi na fakt, iż dąży się do stworzenia wrażenia, iż dzisiejsze instytucje oparte są na zasadach demokracji, narzuca się pracownikom powszechne mówienie sobie na ty bez względu na osobiste relacje interpersonalne oraz hierarchię zawodową. Sposób komunikowania się ma świadczyć o wizerunku firmy. Innym, ważnym przejawem komunikacji w przedsiębiorstwie jest forma wydawania poleceń.
W celu pokazania specyfiki dyskursu organizacyjnego przeanalizowany został autentyczny materiał językowy, na który składały się, między innymi, e-maile oraz konwersacje ustne zarejestrowane podczas spotkań i wideokonferencji. 



Gdzie i kiedy: